Protection des données

Nous voulons que vous soyez satisfaits de nos services. Relève de cette question la protection de la sphère de votre vie privée. Vous trouverez ici les explications concernant le traitement confidentiel de vos données.

Quelles données sont demandées et utilisées?

Si vous nous adressez une commande, il vous faut donner une série d'informations personnelles dans le bon de commande. Nous utilisons ces informations pour le traitement des commandes, la livraison des marchandises et la perception du paiement. En outre, nous utilisons ces informations pour vous informez de l'existence d'un produit pouvant correspondre à vos attentes.

Nous nous limitons aux données strictement nécessaires à l'exécution du contrat. Ce sont: formule d'adresse, nom, prénom, rue, n° de maison, code postal, ville, n° de téléphone et adresse courriel. Nous enregistrons aussi votre mot de passe pour un accès sécurisé à la commande, date et heure de l'accès à la page consultée ainsi que la page qui vous y a envoyé, et votre adresse IP.

Afin de vous permettre une utilisation agréable de notre magasin, nous utilisons des cookies. Ce sont des signes d'identification alphanumériques au moyen desquels notre système reconnaît votre navigateur. Par ce biais nous récoltons des informations spécifiques dès que votre navigateur internet ouvre notre site ou notre publicité et les autres contenus qui sont mis à disposition au nom de Magasino sur d'autres sites internet. Vous avez ainsi par exemple la possibilité de redemander les produits présents dans votre panier d'achat lors de votre visite suivante. Si vous ne voulez pas que des cookies soient installés, vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur et supprimez l'autorisation pour les cookies. Vous trouverez plus d'informations sur ce point dans les instructions de votre navigateur internet. Tenez compte du fait que les restrictions au fonctionnement des cookies affecteront votre navigation lors d'achats.

Nous utilisons dans nos pages web différentes applications qui sont liées à l'interconnexion de notre site web avec d'autres réseaux entre autres. Il s'agit notamment du réseau facebook, de la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ainsi que de Google+, un produit de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ces applications sont reconnaissables au bouton du logo facebook "Like" ou le bouton "Google +1". Si vous utilisez ces applications sur notre site, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de facebook ou de google. Nous n'avons aucune information sur les données envoyées car cela est fait automatiquement. Par la connexion, Facebook ou Google peuvent obtenir des données sur votre url, la date et l'heure de votre consultation, l'adresse IP que vous avez utilisée, le navigateur que vous avez utilisé et le système d'exploitation. Vous trouverez d'autres informations dans les déclarations de protection des données de Facebook et de Google sur ces liens:

www.google.com/intl/de/policies/privacy/
http://de-de.facebook.com/policy.php

Le fait de vous déconnecter de facebook et de Google+ ainsi que l'effacement des cookies liés vous permet d'éviter que Facebook et Google+ obtiennent des informations pendant votre visite sur notre site.

Sur nos pages, vous trouverez en outre la fonction Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Dès que vous twittez et utilisez la fonction „re-tweet“, les informations et données liées à votre visite sur notre site sont transmises à Twitter, la visite de notre site est reliée à votre compte Twitter et notifiée aux autres utilisateurs. 
Nous n'avons pas d'informations sur les données transmises, mais vous pouvez obtenir celles-ci dans la déclaration de protection des données de Twitter à cette adresse:

http://twitter.com/privacy

Nous utilisons sur notre site Google Analitics, un produit de Google Inc., servant à l'analyse du trafic sur les sites. Des cookies sont à cette occasion générés sur votre ordinateur afin de pouvoir lancer l'accès à  certaines pages d'une session ou à la session d'un utilisateur revenant. De cette matière nous obtenons des informations sur l'utilisation de notre offre en ligne. Ces données sont utilisées afin d'améliorer notre magasin en ligne et l'offre de nos produits afin de les rendre plus intéressants pour vous. Si vous ne voulez pas que des cookies soient enregistrés sur votre ordinateur, vous pouvez pour ce faire modifier les réglages afférents dans le menu de votre navigateur.

Interlocuteur

La société DCH Beese GmbH enregistre vos données afin de traiter la commande et les envoie à la société Magasino EURL à des fins de marketing. Toutes les données sont bien évidemment traitées d'une manière confidentielle. Si la société DCH Beese GmbH ou Magasino EURL doivent faire appel à un prestataire externe lors du traitement des donnée qui devra les enregistrer et les traiter, celui-ci sera alors obligé de se conformer aux dispositions sur la protection des données.

Vos interlocuteurs à propos de la protection des données sont: la société DCH Beese GmbH, Garvensstrasse 4, 30519 Hannover et la société Magasino EURL, 233, chemin de la Jassette, 34830 Clapiers, France.

Les demandes de renseignements, les réclamations, les demandes de corrections et d'effacement concernant vos données peuvent à tout moment être adressées à DCH ou Magasino par courriel, fax ou lettre. Ce n'est que si vous nous l'avez permis lors de votre inscription que nous utiliserons vos données et vos informations dans un but de prospection de marchés et que nous vous adresserons des informations individualisées et une lettre d'information. Cette permission accordée à Magasino ou DCH peut être à tout moment retirée. Si vous n'avez pas donné votre permission pour la recherche de marché ou la lettre d'information et la publicité, ou retiré celle-ci, aucune utilisation de ces données ne sera faite. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande, ce après quoi elles seront effacées.

Cryptage

Afin d'éviter que les données personnelles ne tombent en de mauvaises mains pendant leur transfert vers notre site, nous utilisons Magasino, un système de sécurité SSL combiné avec un cryptage 256 bits. Celui-ci est le meilleur standard de sécurité actuel pour internet et est celui que les banques utilisent. Cependant, certains réglages des ordinateurs et des navigateurs peuvent bloquer l'accès au serveur SSL. Vérifiez le cas échéant que votre firewall ou navigateur sont bien paramétrés et qu'ils permettent l'accès au fournisseur SSL.

Exclusion de responsabilité

Notre offre contient des liens vers des sites externes de tiers sur les contenus desquels nous n'avons aucune influence. Nous ne répondons pas de ces contenus bien que nous nous efforcions d'effectuer un contrôle approfondi. Seul l'exploitant des pages de ces liens est responsable de leur contenu.